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常見問題
服務項目
類 型Type 項 目Items 有 效 期Expiry Date
程序安裝、操作指導 思途CMS程序安裝、調試 購買CMS首次
思途CMS軟件操作指導 授權日起一年內
服務器空間環境配置 思途服務器空間環境配置 購買思途服務器空間期間
源碼及數據打包 思途服務器空間思途CMS程序源碼及數據打包
(不含目標服務器配置、程序安裝調試)
購買CMS首次
服務器空間環境故障處理 思途服務器空間環境故障排查解決 購買思途服務器空間期間
源碼及數據遷移服務 第三方服務器遷移到思途服務器
(打包+服務器配置+程序安裝調試)
購買思途服務器空間首次
二次開發幫助文檔支持 提供相關文檔 -
程序升級 每周四定期更新升級 永久
程序BUG處理 思途CMS標準版程序BUG處理 對應版本正常升級期間
思途CMS網站運營優化指導 網站運營診斷、優化建議 授權日起一年內
程序安裝、操作指導 思途CMS程序安裝、調試 -
思途CMS軟件操作指導 -
服務器空間環境配置 第三方服務器空間環境配置 -
源碼及數據打包 思途服務器空間思途CMS程序源碼及數據打包
(不含目標服務器配置、程序安裝調試)
-
第三方服務器空間思途CMS程序源碼及數據打包
(不含目標服務器配置、程序安裝調試)
-
服務器空間環境故障處理 其他服務器空間環境故障排查解決 -
服務器代維托管 服務器代維托管 -
網站模板定制 基于后臺系統主版本功能定制,不含新增功能開發 -
思途CMS網站二次開發 - -
思途CMS網站運營優化指導 營銷顧問服務 -
代運營服務 -
服務評論
  • 累計服務 100355次
  • 平均處理時長 193分鐘
  • 累計評論 10241個
  • 五星 9028次
  • 四星 644次
  • 三星 311次
  • 二星 65次
  • 一星 193次
  • 138*****457 2024-09-11
    學習進步,解答清晰明了。感謝您的耐心解答!
  • 四川上航旅游+ 2024-08-14
    技術人員,非常專業,指出我們后端操作的不規范之處,并提供了知道。同時以專業的技術解決了本次問題難點。
  • 二少 2024-08-14
    小程序已經升級,問題已經得到解決,感覺速度還快了!感謝工程師的努力!
  • 四川康輝 2024-08-12
    感謝 感謝 能及時修復 幫忙調整 ,我自己也試著弄了,還是沒有找到原因。還是你們一出手就好了。感謝!
  • hikekey 2024-07-01
    反應速度 問題查找仔細 負責 好評
  • 天辰 2024-06-26
    在處理用戶問題時,具備良好的傾聽和理解能力。理解我的需求,并根據我提供的信息,提供合適的解決方案。耐心傾聽描述,并從中找到問題的癥結,然后提供詳細的解釋建議,幫助我解決問題。
  • jiva 2024-06-04
    問題已解決, 感覺支持, 處理得非常好, 處理的工程序辛苦了.
  • Aleejia 2024-04-26
    謝謝思途客服!祝思途越來越好,越來越棒,明天會更美好,加油!
  • 151*****055 2024-04-26
    技術人員細心貼心暖心,很快就處理好了,現在網站已經可以正常訪問正常使用了。非常感謝
  • 人到中年 2024-04-02
    我們自己覆蓋了 備份文件,已經恢復,感謝貴公司的幫助!




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