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智慧旅游沉浸式體驗成假日消費新亮點

時間：2024-05-13 | 分類：熱點事件

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在上海天文館，神秘的音樂和光影伴隨觀眾探索“無限宇宙”；在安徽西遞，自然風光與現代光影打造出與眾不同的夜間游覽體驗；武漢黃鶴樓的夜間光影秀致敬廣大勞動者；成都“東郊記憶”空間內音樂、戲曲展演點燃觀眾情緒……“五一”假期，以“科技+文旅”為特征的智慧旅游沉浸式體驗成為消費新亮點。

智慧旅游賦能“五一”假期文旅市場

2023年11月，文化和旅游部、工業和信息化部聯合公布第一批30個“5G+智慧旅游”應用試點項目；今年2月，文化和旅游部、國家發展改革委、工業和信息化部公布首批42家全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點項目名單，涵蓋旅游景區、度假區、休閑街區、工業遺產、文博場館、劇院劇場等，運用增強現實、虛擬現實、人工智能等數字科技，有機融合文化創意等元素，讓游客深度介入與互動體驗，形成消費新場景。

據測算，“五一”假期期間，42家全國智慧旅游沉浸式體驗新空間實現消費總額超過2.2億元，吸引消費者超430萬人次。

假日期間，安徽省黃山市西遞夜游智慧旅游沉浸式體驗新空間引入全息舞蹈秀、農耕互動體驗、數字秋千水簾、波光噴泉等互動體驗，讓夜間游覽的游客既因自然野趣放松，也一睹青瓦白墻在現代聲光電技術中展現的別樣靈動。

四川省成都市“東郊記憶”智慧旅游沉浸式體驗新空間持續舉辦超過60余場文旅活動，涵蓋音樂戲劇、藝術市集、文博展覽、共創藝術展等，日均接待游客超過11萬人，游客量相比去年同期增加了151%，其中既有闔家來休憩的市民，也有拖著行李箱前來“打卡”的年輕人，整個空間假期營業收入同比增長了150%。

在上海市徐匯區，“三體·引力之外”科幻主題智慧旅游沉浸式體驗新空間與正在舉辦的上海國際咖啡文化節、上海（國際）花展等形成相互引流，游客量較去年同期增加了60%，收入同比增加了53%。

湖北省武漢市“夜上黃鶴樓”智慧旅游沉浸式體驗新空間舉辦“五一嘉年華”主題活動，特別定制的光影秀開場紅星飛舞閃耀，展現著勞動者的奮斗軌跡，給觀眾帶來震撼體驗。數據顯示，“五一”假期，“夜上黃鶴樓”接待人數同比增長55%，營業收入較去年同期增長了92%。

智慧旅游讓“詩和遠方”更具魅力

今年以來，“新質生產力”成為高頻詞，而智慧旅游是“新質生產力”與旅游業結合度最高、最深的領域之一。近年來，各地充分利用科技創新成果，積極打造互動性與沉浸感并存的新場景，為游客帶來耳目一新的體驗。

這是豐富體驗的智慧——

今年1月1日，國產首艘大型郵輪愛達·魔都號從上海吳淞口國際郵輪港啟航。愛達·魔都號是全球首艘5G智慧郵輪，基于5G信息網絡和衛星技術，愛達·魔都號充分運用數字化、網絡化、智能化創新手段，實現了海上通信和郵輪服務的全面升級。船上的設施可以充分滿足游客的生活、休閑需求，被譽為“海上城市”。

在中國共產黨歷史展覽館，“4D+6面”全景影院立體還原長征場景，讓觀眾感受血戰湘江的戰火紛飛；在河北廊坊，“只有紅樓夢·戲劇幻城”打造如夢如幻的沉浸戲劇體驗空間……不斷涌現的智慧旅游新產品，讓游客的體驗更加豐富多彩。

在數字技術的加持下，老廠區、老街區變身網紅打卡地，工業遺存成為文化新地標。春節假期，北京首鋼一高爐·SoReal科幻樂園正式營業，吸引了大批游客。該項目在打造過程中引入科技、文化元素，融合未來科技樂園、主題秀場、藝術展覽業態，打造了八大沉浸主題體驗區、六大創新消費綜合區，賦能城市更新，助力工業遺存改造。

這是文化創新的智慧——

智慧旅游不僅豐富了游客體驗，也在更好保護傳承創新呈現中華優秀傳統文化方面發揮了重要作用。在浙江省博物館“麗人行——中國古代女性圖像沉浸式數字展”現場，借助數字技術，古代女性圖像在四周若隱若現，游客置身其間，仿佛與古代女性展開一場跨越時空的對話。展館內，小朋友們目不轉睛地盯著眼前變幻的屏幕，時而模仿古代女性的動作姿態。

夜幕降臨，文旅演藝項目《今夕共西溪》在杭州西溪國家濕地公園上演，一排身著傳統古典服飾的少女撐著油紙傘在橋頭翩然起舞，長橋之上，光影變幻。《今夕共西溪》以西溪實景為舞臺，講述了南宋禮部尚書洪皓出使金國，以文止戰，被扣北國15年仍堅守初心使命的故事。

“你好，文學之樹，沈雁冰有多少個筆名？”“沈雁冰的筆名約有116個，其中較為著名的有30多個……”在浙江文學館數字體驗廳“對話文學之樹”項目前，不少家長和小朋友大聲提問，基于文學大數據平臺及大模型驅動的“文學之樹”一一作答；在“一木一石”數字大屏前，游客只需動動手指點擊屏幕，就能了解魯迅等文學家的行跡圖、朋友圈……依托文學數字化應用，浙江文學館不僅成為親子家庭讀書休閑的好去處，也成為外地游客的打卡地。

這是管理高效的智慧——

游浙里、一碼游黔東南、數字故宮……當前，各地景區的智慧化服務和管理已逐漸普及，通過一個個小程序、APP，不僅能讓游客便利獲取“吃住行游購娛”一站式服務，還能讓旅游管理更加高效。

在云南麗江古城，5G無人機智慧機庫通過自動巡航、返航等功能為景區安全防控、指揮調度提供有力支撐；安徽黃山風景區通過實時客流監測、實時天氣預測等，為游客打造一體化旅游服務系統……

不少景區還通過智慧旅游項目提升適老化服務。去年，文化和旅游部聯合工業和信息化部、國家衛生健康委員會組織開展老年旅游典型案例推薦遴選工作，其中不乏景區適老化智慧旅游導覽系統升級、上線關懷版APP等案例，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務。

近年來，杭州市以“城市大腦”為載體，以讓游客“多游一小時”為主要目標，聚焦景區入園、酒店入住、游覽轉場等游客排隊場景，推出“10秒找空房”“20秒景點入園”“30秒酒店入住”“數字旅游專線”四大便民服務，利用大數據、物聯網、人工智能等技術，優化城市旅游服務。

2023年，以舉辦亞運會為契機，杭州向全球發放100萬份亞運文旅大禮包，市民游客可通過“亞運PASS”數字化平臺，兌換杭州地鐵通票、景點門票。活動期間，有492.7萬人次享受了惠民權益，直接拉動消費約6.3億元。

專家指出，從假日消費來看，科技賦能文旅融合高質量發展效果更加明顯，應進一步培育一批文化屬性強、科技含量高、示范帶動性強的新業態，引導目的地城市、投資機構和市場主體創造更多面向新需求的旅游空間和消費場景。

來源：文旅之聲